信頼される住宅会社とは？

悪質なリフォーム業者に対して、
一部業務停止命令を出したというニュースがありました。
まだまだリフォームトラブルは多いようですね。
どうしてそのような業者に頼むのでしょうか？

あの手この手でだます手口が巧妙なのでしょうが、
真面目に家づくり、リフォームに携わっている
工務店・リフォーム会社にとっては腹立たしいことだと思います。

お客様はどこが信頼できる業者なのか知りません。
その中で如何にして信頼を得ていくのか、
普段の仕事や取組みなどを通じて伝えていくこと、
地域密着であり顧客密着であることが必要なのでしょう。

そのために現場をきれいにしたり、職人さんのマナーを良くしたり
信頼を得るための取り組みが効いてくるのだと思います。
現場はその会社の姿勢が一番わかるところです。
リフォームも同じではないでしょうか。
６月の工務店力強化大会では、このようなこともテーマになっています。
参加してみませんか？


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