新春セミナー終了！

先日、今年の新春セミナー2016を開催し、無事終了いたしました。
今年も現場コンテストの表彰をおこなったほか、
異業種の方の特別講演や、工務店経営者参加による座談会などから、
これからの顧客とのあり方などが参考になったのではないでしょうか。

これまでは「売る」ということが普通にできた時代でした。
しかし、これからはお客様の絶対数が減っていく中で、
一般的なマーティング論ではなく、自社のお客様がどうなのかを知ることが
とても重要という話もありました。

その中で現場をどうしていくのか、お客様とどう接していくのか、
今までと同じでは世の中の流れに流されてしまうような、
そんな気がしております。

今回の座談会では「現場きれい」が中心でしたが、
それについて次回以降に記します。



































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