2014年5月19日月曜日

本業は何ですか?

月の月例研究会は、今後の事業戦略をどう構築していくかがテーマでした。
そもそも本業が何かを明確にしているでしょうか?
新築・リフォーム・小さなメンテナンス、などなど
いろいろなことをやられている会社が多いと思います。

しかし、本業が何かがわからなくなってしまっては混乱します。
地域に根差した信頼できる会社といっても、
まずは、「どういう会社になりたいのか」を決め、
そして覚悟を決めて進むべき方向に向かうという姿勢も大切です。
他のことを見てしまうとそちらが良いように見えることもあるかもしれません。
しかし、そこでふらついていては社員も混乱します。


真面目な会社というのは、これからの時代は武器にもなります。
地域で評判を高めれば、全体の市場縮小などはあまり関係なくなります。
いい家をつくる会社はチャンスです。
まずはどういう会社になりたいか、というところから
考えてみてはいかがでしょうか?



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2014年5月15日木曜日

インテリアコーディネートも大変?

インテリアコーディネートという役割には、
インテリア全般に関する知識、提案力、そしてお客様との
コミュニケーション力など幅広い業務があります。
先日、インテリアに関する研究会をおこないましたが、
そこで話題になったのが、なかなかお客様のイメージが固まらず、
時間がかかったり、あとからイメージと違うといったクレームになったり、
インテリア関係に対する会社側の重要度が低かったりと、
なかなか大変な思いを持っている方が多いようでした。

言葉では伝わらないので、写真や実物を活用して
個々の素材感や色などを伝えることも重要ですが、
家全体のトータルインテリアをどのように考えるのか、
まずはそれをお客様に明確にしていただくことも重要だそうです。

なかなか奥が深いインテリアのようですが、
8月からはこのインテリアコーディネートに関する研修をおこないます。
詳しくは決まり次第HPにも掲載します。


 
    

2014年5月9日金曜日

今後の戦略が重要です

昨年の駆け込み需要による反動も
ここ1~2カ月で薄らいできたようです。
一概には言えませんが、最近動いているお客様は
じっくりといい家づくりを、ただし次の消費税アップ前には決めておきたい
というお客様のようです。

このような方々がここ1年で大きめの波となりますが、
来年4月以降はどうなるのでしょうか?
おおきな期待は持てないのではないでしょうか?
これからは少ないお客様にどう気づいていただき、
どう選んでいただくかが重要になってきます。

営業力・対応力を強化すること、現場の対応力を向上させること、
設計・デザイン力を向上させること、暮らしトータルの提案ができるようになること、
あるいはモデルハウスを建てて新たな戦略を打ち出すことなど、
各社各様の戦略があると思います。

いずれにしろ何も考えていない、
考えないといけないことはわかっていても考えていないなどは
非常に危険な状態だと考えてください。
5月の月例会は、ここ1年とその後の戦略について考えていきます。
是非ともご参加ください。

********************************
住宅産業塾
事務局 佐野郁夫
TEL:03-3503-2867
FAX:03-3503-2869
e-mail:hbsg@jyutakujuku.co.jp

2014年5月3日土曜日

モデルハウスのデザイン指導

最近モデルハウスの設計・デザイン指導をおこなっております。
モデルハウスを活用して今後の戦略を構築するところが多く、
今までに無いデザインをつくり上げるところや、ブランディング戦略と合わせて、

その会社のこだわりを形にするところなど、各社各様に進めております。

デザインを考えていく中で重要なのが「どこまでこだわるか」、
というところではないでしょうか?
ある程度プランや外観デザイン案が出てから、
それぞれの空間の役割はどのようにするのか、
そこをどんな見せ方ににするのか、そして暮らしをイメージし、
そこがどのような心地よい空間になるかを細かく考えていきます。

そのために、開口部の役割と大きさや位置、明るさを考えた色彩・照明計画、
高さ、そして外とのつながりなども考えていきます。


それでも実際に工事に入っていくと、
考えていたのと違ってくるようなこともあります。

窓の高さと内装の高さ関係が違っている、
材料の関係で図面通りに納めることができない、
材料の質感がイメージと異なっているなどなど、
こんな時にそこで妥協してしまうか、

そこから出来る最大限の努力をするかで、
そのあとの出来栄えが違ってくるのだと思います。


時には工事監督や大工さんに嫌がられることもあるかもしれませんし、
現場で適当に作業をしてしまうこともあります。
こういう時はこのデザインにどこまでこだわるかや、

デザインに対する感性もとても重要になってくるのかもしれません。

7月にはこのような試行錯誤をしながら建てている
モデルハウスの視察会をおこないます。
こだわりがたくさん詰まった建物ですので、楽しみにしておいてください。
















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2014年4月28日月曜日

インテリア研修をおこないます!

インテリアについてはどのように提案しているでしょうか?
お客様の志向にあったもの、家の雰囲気にあったもの、
予算的にもリーズナブルなものなど、いろいろ考えると思います。


それでは、キッチンの知識はどのくらいありますでしょうか?
家具のことをどのくらい知っているでしょうか?
お客様に合わせた提案をしていくためにも、
たくさんの商品知識も必要になります。
そしてプレゼン時のインテリア・暮らしの提案から、
住宅の受注ができるぐらいの実力を
付けていただきたいと考えております。


御社の状況はいかがでしょうか?
インテリアを疎かにしていないでしょうか?


今年は設計力強化の研修を多くおこなっております。
手書きを素早く描けるようにする「設計研修」、
商品づくりのプロセスを学ぶ「商品力強化分科会」、
そしてインテリアを学ぶ「インテリア研修」を、
8月頃よりスタートできるよう企画しております。


お楽しみに!



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2014年4月25日金曜日

現場から紹介を!

今後の消費税アップや超少子高齢化時代になると、
どうやってお客様を探すかが重要になってきます。
そこで重要になるのが”現場”です。

実際に建てられた方からの紹介も当然強化しないといけませんが、
現場対応を良くしていくことで、紹介にもつながります。
では良い状態とはどんなことでしょう?

最近は昔に比べると、現場をきれいにすることなどを
おこなっているところも多いようです。
しかし、それらは十分に出来ているでしょうか?
そこそこやっているだけでは周りと変わりません。
圧倒的におこなうことで目立つようになります。
そこに品質・安全・マナーの良さなどが加わると、
いい会社だと認識されるのです。

ではそこからどうやって紹介につながるのでしょうか?
きれいにするだけでは足りません。
このあたりはこれからの肝になる部分です。

6月の月例研究会は工事力がテーマです。
この会に参加するとたぶん答えが分かります。
近くなったらご案内します。お楽しみに!



















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2014年4月23日水曜日

BM視察会③

2日目は100年の定期借地権を利用した街を視察しました。
長期優良住宅先導モデル事業として採択されたもので、
環境づくりや家の雰囲気、コンセプトなど、
実際に見るとその素晴らしさがよく分かりました。

長期優良ですので、長く住み続けるのが基本です。
そのため、3棟の家を繋いで長屋のようにし、
簡単に解体やリフォームが出来ないようになっております。
設計上は丘の上という立地を活かし、
富士山や横浜の街並みが見下ろせるように、
そして洗濯物が共有ガーデンから見えないように、
棟が繋がっているところを利用したバルコニーを活かすなど、
多くの工夫がありました。

この街ができたおかげで、
この周辺の土地・建物の価格が上昇したそうで、
地域のブランド化にも影響したそうです。
2日目ということで、参加者も少なかったですが、
参加された方にとっては、とても参考になったことだと思います。
このように、地域に良い影響を与えられるような家づくり、
会社になってもらいたいものですね。


































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